電商物流服務配送服務質量應滿足什么要求

電商物流服務配送服務質量應滿足以下要求：

——妥投率：（成功配送訂單量/配送總訂單量）*100%≥95%；

——配送及時率：（約定時間內成功配送訂單量/配送總訂單量）*100%≥90%；

——遺失率：（遺失訂單量/配送總訂單量）*100%≤0.02%；

——破損率：（破損訂單量/配送總訂單量）*100%≤0.05%；

——消費者投訴率：（有效投訴訂單量/配送總訂單量）*100%≤0.2%。

上海港邦物流有限公司是國內與港澳臺專業(yè)的現代綜合物流公司，主要提供國內（核心區(qū)域包括香港，澳門和臺灣）地區(qū)公路干線汽車物流運輸，鐵路特快專列鐵路貨運運輸，航空貨運等空運物流相關運輸服務，包括運輸、裝卸、搬運、倉儲物流配送、分揀、包裝等一站式從采購到生產到銷售到售后的綜合供應鏈物流服務。