有效客戶反應(yīng) efficient customer response (ECR):以滿足顧客要求和最大限度降低物流過程費用為原則，能及時做出準(zhǔn)確反應(yīng)，使提供的物品供應(yīng)或服務(wù)流程最佳化的一種供應(yīng)鏈管理策略。

上海港邦物流有限公司是國內(nèi)與港澳臺專業(yè)的現(xiàn)代綜合物流公司，主要提供國內(nèi)（核心區(qū)域包括香港，澳門和臺灣）地區(qū)公路干線汽車物流運輸，鐵路特快專列鐵路貨運運輸，航空貨運等空運物流相關(guān)運輸服務(wù)，包括運輸、裝卸、搬運、倉儲物流配送、分揀、包裝等一站式從采購到生產(chǎn)到銷售到售后的綜合供應(yīng)鏈物流服務(wù)。